利用規約
Chairmore利用規約(以下「本規約」といいます)は、(以下「当社」といいます)が、当社の提供するチェアとソファを中心とした家具の販売サービス「Chairmore」（以下「本サービス」といいます）における諸条件を定めるものです。
第１条（基本原則）
1. 本規約は、当社の販売するチェア、ソファ、その他の家具、調度品、雑貨等（以下「商品」といいます）の売買取引に関して、当社と商品の購入者（以下「購入者」といいます）との間の一切に適用されます。2. 前項の他、本規約は、当社所定のWebサイト（以下「本サイト」といいます）の利用者（以下「利用者」といい、購入者と利用者をあわせて「購入者等」といいます）による本サービス以外の当社サービスの利用に関して、当社と利用者との間の一切に適用されます。
3. 未成年の購入者等が当社のサービスの提供を受け、又は、商品を購入する場合は、あらかじめ親権者による同意が必要となります。
第２条（価格）
1. 商品の価格は、当社が定め、本サイトに掲示するものとします。2. 前項に関わらず、購入者の求めに応じ、当社が購入者に商品の価格について見積書を提示した場合、当該価格は、当該見積書に記載された有効期間内に限って有効であるものとします。
第３条（契約成立）
1. 購入者は、本サイトを通じて、当社所定の方法にて商品の注文を行うものとし、当社が当該注文の受付メールを配信した場合、注文は確定し、当社と購入者との間に商品の売買契約（以下「商品購入契約」といい、購入した商品を「購入商品」といいます）が成立するものとします。2. 前項の購入申込みにおいて、通信の不具合等により、当社が注文を確認できなかった場合、商品購入契約は成立しないものとし、当社は、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。
第４条（当社からのキャンセル）
当社は、商品購入契約の成立後であっても、次の各号に該当し、又は、そのおそれのある場合、直ちに商品購入契約をキャンセルすることができるものとし、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。
⑴購入者の長期不在又は届先住所の不明等により商品の配送ができない場合⑵購入者が購入代金の支払いを期日までに行わない場合
⑶当社指定の決済代行業者による決済が正常に行われなかった場合
⑷やむを得ない都合により商品の引き渡しが不可能となった場合
⑸商品仕様、商品価格等に明らかな誤記があった場合
第５条（購入者からのキャンセル）
購入者は、商品購入契約の成立後においては、当社に対し、自らの都合により、成立した商品購入契約のキャンセル、購入商品の変更、仕様の変更等を求めることができないものとします。
第６条（購入代金の支払）
1. 購入者は、購入商品の代金について、当社の指定する決済代行会社を通じた当該決済代行会社所定の支払い方法又は当社指定の金融機関口座に振り込む方法等によって、あらかじめ、決済を行うものとします。2.当社は、購入者による購入商品の代金の決済を確認できない限り、購入商品について購入者に引き渡す義務を負わないものとします。
第７条（出荷）
1. 購入商品の出荷は、当社の商品仕入先又は商品製造者が実施するものとし、以下本条において、商品を出荷する役割を担う商品仕入先又は商品製造者を「出荷者」といいます。2. 出荷者は、購入者による購入商品の代金の決済が確認され次第、速やかに購入商品の出荷を行うことに努めますが、やむを得ない事情により、出荷に時間を要する場合があるものとし、これによる購入者の不利益又は損害について、当社及び出荷者は、いかなる責任も負わないものとします。
3. 出荷者が購入商品を出荷した後においても、天災、交通事情、トラブル等の事態により配送が遅延する場合があるものとし、当社及び出荷者は、これによる購入者の不利益又は損害について、いかなる責任も負わないものとします。
4. 購入者は、購入商品の配送に要する送料を負担するものとします。送料の定めについては、当社が本サイトに掲示した金額の定めに従うものとします。
第８条（返品）
1. 購入者は、購入者の都合による返品については、できないものとします。2. 購入商品の破損又は汚損等の不具合に関する返品については、以下の条件とします。なお、購入商品の色や質感等が顧客の抱くイメージと異なる等の申し出については、不具合には含まれず、第５条が適用となります。
⑵商品受け取り後７日以内を申し出期限とします（開封、使用開始後ではありません）。
⑶往復送料は当社が負担いたします。
⑷返送時の梱包は、購入者の責任と費用で実施するものとします。
⑸返送された購入商品に購入者の申告した不具合が認められない場合は、前項の購入者都合による返品とみなすものとします。
⑹購入商品について当社からの発送時と状態が異なる場合及び付属品が不足の場合は、返金額が減額されるものとします。
⑺不具合が部品交換で改良される場合は、部品交換にて対処します。
⑻返金は、購入商品の到着を確認後に行うものとします。
第９条（会員登録）
1. 購入者等は、本サイトに氏名、メールアドレス、パスワード（以下あわせて「ログイン情報」といいます）の登録を行うことによって、会員となり、当社所定のクーポンの発行や当社からの最新情報メール等を受け取ることができるものとします。2. 会員は、ログイン情報について、会員以外の第三者に貸与、譲渡、名義変更等をしてはなりません。会員の故意又は過失によるログイン情報の第三者利用の結果として生じた損害については、全て会員の責任であるものとし、運営者は責任を負いません。
3. 会員は、当社所定の方法で申請することにより、いつでも退会することができます。
第10条（保証）
購入商品の保証については、当社が定めて公表する保証規定に従うのものとします。
第11条（責任の制限）
1. 当社は、本サイトにある商品情報、商品価格、見積り、請求書を含む全ての情報について、その正確性又は完全性等について保証を行うものではありません。誤り又は記述漏れがある場合、当社は、いつでも修正することができます。2. 当社は、購入者による本サイトの利用又は購入商品の使用によって直接又は間接的に生じたいかなる損害についても、一切責任を負うものではありません。また、当社は、購入商品により購入者の利用目的が達成されることを何ら保証するものではありません。
3. 本規約に定めた当社を免責する規定は、当社に故意又は重過失が存する場合には適用しないものとします。また、本規約のいずれかの条項の一部が民法、消費者契約法その他の法令により無効、取消、又は差し止めとなった場合であっても、残部は継続して完全に効力を有するものとします。
第12条（家具修理サービス）
1. 利用者は、当社が提携する修理業者による家具修理サービスを利用することができるものとします。2. 家具修理サービスの詳細は、当社が定め、本サイト上に公表するものとし、利用者は、これに従うものとします。
3. 当社が家具修理サービスの利用規約を定めた場合、利用者は、本規約及び当該利用規約に従うものとします。
4. 利用者は、家具修理サービスを受ける場合、当社がヒアリングした修理に関する情報及び利用者の個人情報について、当社が本人に代わって当社提携の修理業者に提供することに同意するものとします。
5. 利用者は、家具修理サービスの修理代金について、当社に対して支払うものとします。
第13条（インテリアコーディネートサービス）
1. 利用者は、本サイトで商品を購入するに先立って、当社が提携するインテリアコーディネートサービスを受けることができるものとします。2. インテリアコーディネートサービスの詳細は、当社が定め、本サイト上に公表するものとし、利用者は、これに従うものとします。
3. 当社がインテリアコーディネートサービスの利用規約を定めた場合、利用者は、本規約及び当該利用規約に従うものとします。
4. 利用者は、インテリアコーディネートサービスを受ける場合、当社がヒアリングした利用者の要望等の情報及び利用者の個人情報について、当社が本人に代わって当社提携のインテリアコーディネーターに提供することに同意するものとします。
5. 利用者は、インテリアコーディネートサービスの代金について、当社に対して支払うものとします。
第14条（禁止行為）
購入者等は、当社サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。購入者等が本条に違反した場合、当該購入者等は、当社が被った損害の全額を即時に賠償する責任を負うものとします。
⑴代金の支払いを遅延する行為⑵返品やキャンセルを繰り返す行為
⑶事実無根の文言や当社の信用を損なう文言等をSNS等書き込み又は発信する行為
⑷購入商品の転売行為
⑸当社又は権利者の知的財産権を侵害する行為
⑹法令又は公序良俗に違反する又はそのおそれのある行為
⑺当社、他の購入者、第三者を妨害するおそれのある行為
⑻不正アクセスをし又はこれを試みる行為
⑼他の購入者等に成りすます行為
⑽当社、他の購入者等、第三者の権利又は利益を侵害する行為
⑾その他当社が予定している利用目的と異なる目的で当社を利用する行為
第15条（権利義務の譲渡制限）
購入者等は、当社の書面による承諾なしに、いかなる相手に対しても、本条件に基づく権利若しくは義務を譲渡、又は継承させることはできません。
第16条（個人情報の取扱い）
当社は、購入者等の個人情報について、プライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
第17条（変更及び廃止）
1. 当社は、本サービスの内容について、いつでも変更又は廃止することができるものとし、これら伴い購入者等に不利益や損害が発生した場合でも、当社に故意又は過失がある場合を除き、その責任を負わないものとします。2. 当社は、本規約の内容について、必要に応じて変更できるものとします。この場合、当社が変更後の本規約を所定の場所に公表するものとします。ただし、購入者等に不利益が生じる変更については、あらかじめ公表を行い一定期間経過後に行うものとします。
第18条（反社会的勢力排除）
1. 購入者等は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等社会運動標榜ゴロ又は特殊知能暴力団、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます）に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。⑴暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
⑵暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
⑶自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を購入していると認められる関係を有すること
⑷暴力団員等に資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
⑸役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2. 購入者等は、自ら又は第三者を購入して次の各号の一つにでも該当する行為を行わないことを確約します。
⑴暴力的な要求行為
⑵法的な責任を超えた不当な要求行為
⑶取引に関して、脅迫的な言辞又は暴力を用いる行為
⑷風説を流布し、偽計若しくは威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は業務を妨害する行為
第19条（準拠法及び合意管轄裁判所）
1. 本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。2. 本規約から生ずる紛争については、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2021年11月10日 制定